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Assistenza stradale

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Assistenza stradale: soccorso immediato

La garanzia che offre soccorso stradale, dépannage e molto altro

Per viaggiare in tutta sicurezza

Per chi utilizza spesso il proprio veicolo e percorre diversi chilometri ogni giorno, è importante poter contare su un servizio di pronto intervento stradale attivo 24 ore su 24: la garanzia Assistenza stradale offre esattamente questo tipo di copertura.

Casi coperti

La garanzia Assistenza stradale è valida in caso di:

  • Guasto.
  • Incidente.
  • Incendio.
  • Furto.
  • Rapina.

Durante il periodo di copertura della polizza, potrai effettuare una sola richiesta di intervento: ad esempio, potrai richiedere un intervento di soccorso stradale o un intervento di dépannage (cioè di riparazione sul luogo dell'incidente), ma non potrai richiedere due interventi nel corso della stessa annualità.

Assicurazione auto, moto e furgoni

La garanzia Assistenza stradale è disponibile in due versioni: Base e Super.

La versione Base prevede:

  • Intervento sul luogo del veicolo fermo e traino del veicolo fino all’officina convenzionata o punto vendita della casa costruttrice più vicina (con un limite di 50 km dal luogo in cui si trova il veicolo).
  • Intervento sul luogo del sinistro per piccoli interventi di riparazione, i cui tempi di esecuzione non siano superiori a 30 minuti. Sono compresi anche i casi di foratura dei pneumatici.
  • Recupero del veicolo fuori strada, con un limite di € 200 IVA inclusa per intervento. Valida non solo in caso di guasto, ma anche per incidente, furto o ritrovamento dopo furto (anche tentato o parziale). Valida in Italia, Repubblica di San Marino, Città del Vaticano.

La versione Super prevede:

  • Veicolo sostitutivo, qualora la riparazione richiedesse un intervento superiore alle 8 ore. Il veicolo sostitutivo messo a disposizione sarà un'auto per le polizze auto e moto, e un furgone del peso massimo di 35 quintali per le polizze furgone (disponibile solo per 10 giorni in caso di sostituzione per furto).
  • Trasporto del veicolo presso la più vicina officina della casa costruttrice in caso di veicolo immobilizzato all'estero e non riparabile in meno di 5 giorni, con un limite di spesa di € 1.000 IVA inclusa per intervento. Estensione della copertura a tutti gli stati dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Andorra, Monaco, Svizzera e agli stati non esclusi dalla tua polizza.
  • Intervento sul luogo del sinistro per piccoli interventi di riparazione, i cui tempi di esecuzione non siano superiori a 30 minuti (compresi anche i casi di foratura dei pneumatici, mancanza carburante e montaggio catene da neve).

Assistenza stradale Prima Assicurazioni: numero verde

Se la compagnia è Great Lakes Insurance, per usufruire dell'assistenza stradale dovrai contattare la nostra Struttura Organizzativa, in funzione 24 ore su 24: chiama il numero 800 324 477 dall'Italia, oppure il numero 0039 02 2412 8441 se ti trovi all'estero.

Se la compagnia è Wakam, nuovo nome di La Parisienne, per usufruire dell'assistenza stradale dovrai contattare la nostra Struttura Organizzativa, in funzione 24 ore su 24: chiama il numero 800 102 103 dall'Italia, oppure il numero 0039 02 2412 8358 se ti trovi all'estero. 

Se la compagnia è iptiQ EMEA P&C S.A. - Italia, per usufruire dell'assistenza stradale dovrai contattare la nostra Struttura Organizzativa, in funzione 24 ore su 24: chiama il numero 800 310 314 dall'Italia, oppure il numero 0039 02 2412 8806 se ti trovi all'estero.

Se la compagnia è iptiQ EMEA P&C S.A. - Germania, per usufruire dell'assistenza stradale dovrai contattare la nostra Struttura Organizzativa, in funzione 24 ore su 24: chiama il numero 800 658 658 dall'Italia, oppure il numero 0039 02 2412 8371 se ti trovi all'estero.

Come richiedere assistenza

Ricorda che dovrai comunicare:

  • Il tipo di assistenza di cui si necessita.
  • Nome e cognome.
  • Numero di polizza (ad esempio, PRP1234567).
  • Numero di targa del veicolo.
  • Modello del veicolo.
  • Indirizzo del luogo in cui si trova, anche indicativo.
  • Il recapito telefonico a cui la Struttura Organizzativa potrà contattarti nel corso dell’assistenza.

Come acquistare la garanzia Assistenza stradale

Puoi aggiungere alla tua polizza la garanzia Assistenza stradale in qualunque momento e in completa autonomia, direttamente su Prima.it.

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