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Ecco le risposte alle domande più frequenti degli altri clienti.
Leggi tutte le domande frequentiSe vendi il tuo veicolo e ne acquisti uno nuovo della stessa categoria puoi effettuare una sostituzione di polizza online. La tua vecchia copertura verrà trasferita sul nuovo veicolo. Ti comunicheremo eventuali integrazioni di premio. Come fare? Accedi alla tua Area personale su Prima.it e all'interno della sezione polizze clicca sul tasto "sostituisci". Scegli l'opzione "nuovo veicolo" e inserisci i dati richiesti. Ti verrà chiesto di caricare una copia fronte/retro del libretto della tua nuova auto. Se il libretto di circolazione non è aggiornato sarà necessario inviare la Ricevuta Sostitutiva del Documento di Circolazione. Per saperne di più consulta la nostra guida su come fare un cambio veicolo online.
Prima Assicurazioni ti offre tre tipologie di guida:
- Guida libera: chiunque può guidare il tuo veicolo.
- Guida esperta: il tuo veicolo può essere guidato da conducenti con almeno 26 anni compiuti.
- Guida esclusiva: il tuo veicolo può essere guidato solamente dal conducente indicato nel contratto di polizza con almeno 26 anni compiuti. Scopri come modificare la tipologia di guida in pochi passaggi.
Quando assicuri la tua auto su Prima.it puoi scegliere tra diverse modalità di pagamento: carta di credito, carta prepagata, Poste Pay, Paypal e bonifico bancario (non sono accettati pagamenti con carta American Express). Pagando con carta di credito, carta prepagata o PayPal, l'emissione della polizza sarà immediata. E' inoltre possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario: in questo caso non è necessario inviare alcuna ricevuta di bonifico e la polizza verrà emessa non appena l'importo pagato sarà accreditato sul nostro conto corrente (il nostro processo richiede circa tre giorni lavorativi e può variare in base al tipo di bonifico effettuato e alla data di valuta selezionata).
In caso di acquisto di un nuovo veicolo, la Legge Bersani ti permette di ereditare la classe di merito (CU) da un altro veicolo di tua proprietà oppure di proprietà di un tuo familiare stabilmente convivente. Per beneficiarne devi rispettare alcune condizioni:
- il veicolo da assicurare è dello stesso tipo del veicolo da cui vuoi ereditare la classe di merito e sono entrambi intestati a una persona fisica.
- la classe di merito dell'Attestato di Rischio del veicolo con polizza attiva è inferiore alla 14esima.
- stai assicurando un veicolo nuovo o un veicolo usato di cui sei il nuovo proprietario.