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Sostituzione del veicolo assicurato

Quando e come farlo online

Cambio auto: come trasferire la polizza auto

Scopri quando è possibile farlo in pochi click

Puoi trasferire una polizza attiva da un veicolo all'altro in completa autonomia, direttamente dalla tua Area riservata. La sostituzione del veicolo assicurato, però, può avvenire solo in alcune condizioni:

  • Il proprietario del vecchio e nuovo veicolo devono coincidere (o essere in comunione dei beni).
  • La polizza deve essere trasferita tra veicoli che appartengono alla stessa tipologia (da auto ad auto, da moto a moto oppure da furgone a furgone).
  • Il veicolo assicurato in precedenza deve essere venduto, ceduto in conto vendita al concessionario, rottamato o esportato all’estero.

Se queste condizioni vengono soddisfatte, è possibile trasferire la propria assicurazione da un mezzo all’altro conservando la stessa classe di merito.

Come trasferire la polizza su Prima.it

Ti consigliamo di tenere sotto mano una copia del libretto di circolazione del veicolo da assicurare o della sua ricevuta sostituiva. Ecco come procedere:

  • Accedi alla tua Area riservata.
  • Vai alla sezione "Polizze" e seleziona la polizza da trasferire.
  • Clicca su "Sostituisci" e scegli l'opzione Nuovo veicolo".
  • Inserisci i dati del nuovo veicolo e carica il libretto di circolazione.
  • Aggiungi eventuali garanzie accessorie e salva il preventivo.

Se non hai ancora il libretto di circolazione aggiornato, puoi caricare una copia della sua ricevuta sostitutiva. In alternativa, puoi inviare i documenti a documenti@prima.it, inserendo nell’oggetto il numero del preventivo.

Verificheremo i dati inseriti e calcoleremo il nuovo premio di polizza. Per completare la sostituzione:

  • Attendi la nostra email di conferma.
  • Procedi all'eventuale pagamento a integrazione del premio.

Se invece avrai diritto a un rimborso, provvederemo a effettuarlo in prima possibile. Infine, riceverai via email tutti i documenti di polizza aggiornati: ricorda di stampare il nuovo Certificato di polizza e di tenerlo sempre a bordo del tuo veicolo.

Sostituzione di polizza a portata di mano

Puoi inviare la richiesta di sostituzione di polizza anche utilizzando l'App di Prima e gestendo l'operazione direttamente dal tuo smartphone.

Altri dettagli sulla gestione della pratica

Quanto tempo richiede l’operazione di trasferimento della polizza da un veicolo all’altro?
Dopo aver ricevuto la richiesta di cambio del veicolo, il team di Prima Assicurazioni procederà al controllo dei documenti che hai caricato. Solitamente la fase di controllo documentale si conclude nell’arco di una giornata lavorativa.

Come posso fare per anticipare i tempi di gestione della pratica?
Per anticipare i tempi di gestione della tua pratica ti consigliamo di calcolare il preventivo di cambio veicolo e procedere al pagamento della nuova polizza almeno un paio di giorni prima del ritiro della tua auto. Ad esempio, se desideri ritirare la tua auto al sabato mattina, ti chiediamo di calcolare il tuo preventivo, inviarci i documenti richiesti ed effettuare il pagamento della polizza entro giovedì.

Posso effettuare la sostituzione in qualsiasi ora del giorno?
La richiesta di cambio veicolo può essere inoltrata online in ogni momento accedendo alla tua Area riservata su Prima.it. Successivamente, i nostri consulenti procederanno al controllo dei documenti inviati e, una volta terminata questa fase, potrai procedere all’emissione della tua polizza.

È possibile andare in concessionaria con il vecchio veicolo e uscire con il nuovo?
Certamente. Tutto quello che devi fare è prestare particolare attenzione alla data e ora di decorrenza della tua nuova polizza quando calcoli un preventivo di sostituzione del veicolo: ricordati, però, che il giorno e ora di decorrenza devono coincidere con il momento in cui desideri ritirare il nuovo veicolo presso la concessionaria. Ad esempio, se vuoi ritirare la tua nuova auto sabato 16 alle ore 11:00, devi semplicemente impostare come data e ora di decorrenza della tua polizza sabato 16 alle ore 11:00.

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